业务战略就是竞争战略,是针对特定的细分市场、目标客户和竞争对手,以满足目标客户需求为导向,并能形成比较竞争优势的目标、策略和举措的组合。业务战略与公司战略的内容不同,方法不同,目的也不同;对于业务相对单一的企业,重点以业务战略为主,切要融合公司战略的关键决策。
常见问题
认知不当:对业务战略的认知当,重视不够,习惯性的以战术代替战略,以计划代替战略,以营销代替战略,导致对业务战略的重点认识不清,举措针对性不强。
分析不足:内部缺乏专业的战略分析和规划人员,市场信息多但是有价值的分析少,缺乏对目标客户和竞争对手的深度分析,对业务战略的决策支撑不到位。
意见不一:由于角度不同,信息不同,目标不同,在缺乏有效规划体系的情况下,决策层和执行层团队的意见往往难以达成一致,造成内部资源和精力损耗。
执行不力:业务战略经常与产品策略、价格策略、渠道策略、服务策略以及经营计划、绩效管理等体系缺少协同,导致业务战略的执行效果打折扣。
服务内容
主要观点
“业务战略不同于公司战略,也不是营销战略,更不是经营计划。”
“业务战略就是竞争战略,就是要力求在市场竞争中取得胜利。”
“客户导向和竞争导向同等重要,不可偏废。“
“强大的思维惯性往往会导致不能正确的识别客户和竞争对手。”
“短期的绩效管理导向会忽视对最本质战略问题的深度思考。”
“不断的进行市场细分可以发现别人看不到的市场机会。”
“产业链的协同可以在市场端体现为成本、效率和品质的竞争优势。”
“业务战略既要能指引当下的工作,也应该能够把握市场和技术的变化趋势。”
“战略就是要有所侧重,要在关键成功要素上发力,力出一孔才能脱颖而出。”
“发挥优势比弥补短板更有效,但认清差距也是取得更大进步的机会。”